– Palette CAD is op maat gemaakt voor de interieurbranche
– Palette CAD is zeer visueel en intuïtief
– Palette CAD biedt een hoog gebruiksgemak en een korte inwerktijd
– Palette CAD biedt uitmuntende presentatiemogelijkheden
– Palette CAD is zeer geschikt om samen te werken met externe partners en softwareprogramma’s indien gewenst
– Palette CAD Nederland biedt persoonlijke Nederlandstalige helpdesk met een snelle responstijd

Hoe lang je nodig hebt om Palette CAD aan te leren is natuurlijk sterk afhankelijk van een aantal factoren

– Je vakgebied / behoefte
– Je ervaring met andere software
– Je affiniteit met computers
– Je beschikbare uren voor training en oefening

Wij vinden het heel belangrijk om onze klanten alle hulpmiddelen en ondersteuning te bieden. Wij bieden daarom;
– Klassikale trainingen bij ons op kantoor
– Persoonlijke Nederlandstalige helpdesk
– Een uitgebreid E-learning platform PaletteUniversity

De inwerktijd is dus ook afhankelijk van hoe actief je gebruik gaat maken van onze services.
*Met het Palette Service Complete pakket zijn al deze middelen en ondersteuning inbegrepen zodat je onbegrensd en onbezorgd gebruik kunt blijven maken van onze diensten.

Om toch een indicatie te geven:

Interieurarchitecten en Interieurdesigners kunnen binnen 2 dagen alles leren wat ze nodig hebben en kunnen hierna direct aan de slag.

Voor interieurbouwers worden deze 2 dagen aangevuld met:
– 2 dagen training in de houtmodule (klassikaal of met E-learning)
– 2 á 3 dagen voor het opzetten van een goede basis van je eigen bibliotheek indien gewenst.
– (héél persoonsafhankelijk!) maar ga uit van gemiddeld 5 werkdagen oefenen en vragen stellen.

Minimale hardwarespecificaties PaletteCAD

• Intel Core i5, 10^de generatie of nieuwer.
• 16GB werkgeheugen
• Vrije harde schijf ruimte 30 GB (bij alle catalogussen online)
• Toegang tot internet
• Grafische kaart met 4 GB geheugen
  Alléén de Nvidia GeForce RTX-series zijn geschikt om te renderen
  De Nvidia Quadro serie of andere GPU’s worden niet ondersteund om te renderen
• Windows 10

Aanbevolen hardwarespecificaties PaletteCAD

• Intel Core i7 of hoger, 13^de generatie of nieuwer.
• 32GB werkgeheugen
• Vrije harde schijf ruimte 450 GB SSD (bij alle catalogussen offline)
• Toegang tot internet
• Grafische kaart: Nvidia GeForce RTX 30 serie of hoger met 8GB of meer geheugen
  Alléén de Nvidia GeForce RTX-series zijn geschikt om te renderen
  De Nvidia Quadro serie of andere GPU’s worden niet ondersteund om te renderen
• Windows 11

Aanbevolen hardwarespecificaties Showroom Pro i.c.m. VR

• Intel Core i7 of hoger, 13^de generatie of nieuwer.
• 32GB werkgeheugen
• Vrije harde schijf ruimte 100 GB SSD
• USB 3.0
• Toegang tot internet
• Grafische kaart: Nvidia GeForce RTX 30 serie of hoger met 8GB of meer geheugen
• Windows 11

Ondersteunde VR brillen

• HTC Vive Pro
• HTC Vive Pro 2
• HTC Vive Cosmos Elite

Klik hier voor de HTC Vive online winkel
Klik hier voor meer informatie over het draadloos maken van je headset

Lokale installatie wordt op een Mac computer niet ondersteund.

Cloud Computing
Lokale installatie is verplicht voor klanten met de hout module.
Klanten zonder hout module kunnen optioneel kiezen voor Cloud Computing, dan zijn er geen minimaal hardware eisen (behalve een snelle en stabiele internet verbinding). Deze app werkt op Windows, Mac, iOS, Android, Chrome OS.

De geïnstalleerde versie van PaletteCAD wordt alleen ondersteund op Windows 10 64bit & Windows 11 64bit.
PaletteCAD werkt niet iOS, Windows 10 S en/of op 32bit systemen.

De Cloud Computing licenties werken op Windows, Mac, iOS, Android en Chrome OS.

Als je met meerdere computers werkt bevelen wij sterk aan om je bibliotheken, instellingen, projecten en machinebestanden centraal op te slaan zodat deze gegevens altijd onderling gesynchroniseerd worden.
Deze deelmethode; Clouddienst, lokaal Netwerk, NAS, of anders moet aan de volgende eisen voldoen:

– De bestanden moeten via de Windows Verkenner bereikbaar zijn zonder wachtwoorden / beveiligingen.
– De bestanden moeten ten alle tijden lokaal gesynchroniseerd worden.
Met andere woorden, de bestandsmap mag niet zo ingesteld zijn dat deze de bestanden pas gaat downloaden van de cloud-locatie wanneer hierom gevraagd wordt. Je moet dus ook zonder internetverbinding bij alle bestanden kunnen komen.

Een clouddienst dient dus als synchronisatieplatform en back-up, niet als hoofdopslag!

Diverse cloud diensten beperken en/of vergrendelen bestanden, waardoor ze niet geschikt zijn voor het delen van bestanden voor PaletteCAD.
– Niet geschikt: Google Drive, DropBox, SharePoint
– Geschikt: Stack, OneDrive (mits goed ingesteld!)

Nee Palette CAD is niet geschikt om op een terminalserver werken.

Ja, een computergebonden licentie waarmee je offline kunt werken is mogelijk.

Let op! voor de activering van de licentie, het verplaatsen van deze licentie naar een andere computer en voor updates heb je wel internet nodig.

Je kunt Palette CAD op zoveel computers installeren als je wilt, echter bepaald je aantal licenties hoeveel computers er tegelijk actief kunnen zijn.

De snelste ondersteuning voor onze klanten gebeurd door zelf een supportticket aan te maken op Mijn.PaletteCAD.

Daarnaast zijn wij ook telefonisch bereikbaar van maandag t/m vrijdag, van 08:30 tot 12:30 en van 13:00 tot 16:00.
*Onze helpdesk behandeld tickets tussen 08:00 en 17:00.

Om mee te kijken om waardevolle service te kunnen leveren maken wij gebruik van de remote desktop software AnyDesk.

Voor online support dien je over een internet verbinding te beschikken met een minimale snelheid van 10Mbps down/-upload.
Je kunt hier je internetsnelheid zelf testen.

We begrijpen heel goed dat je liever belt en direct iemand aan de telefoon krijgt, dat gevoel delen we met je.

Het is een hele bewuste keuze dat wij een aantal jaar geleden zijn overgegaan op een ticketsysteem. Dit is namelijk de meest eerlijke manier om iedereen te helpen.

Toen we nog geen supporttickets hadden kwam het wel eens voor dat iemand (bijvoorbeeld) om 09:00 belde voor hulp, maar iedereen was in gesprek, dus hij moest wachten. Om 09:15 was een medewerker net klaar met een klant waarna een ander belde voor hulp. Omdat er iemand beschikbaar was werd de klant die later belde direct geholpen. Dat was leuk voor de klant die per toeval op het juiste moment belde, maar niet voor de klant die om 09:00 belde. Die moest toen nog langer wachten.

Tegenwoordig kun je ons nog steeds bellen, maar dan maakt onze frontoffice namens jou het ticket aan en kom je in dezelfde wachtrij terecht.

Wees gerust, een snelle responstijd is voor ons het grootste goed. We hebben niet voor niets een groot serviceteam en we investeren hier heel veel energie in!

Service-uren van onze helpdesk worden gefactureerd a € 129,00 per uur, per kwartier afgerond, voor klanten zonder Palette Service Complete.
Voor klanten met Palette Service Complete is helpdesk inbegrepen.

Palette CAD heeft de mogelijkheid om diverse 2D en 3D bestanden te importeren (en exporteren). Dit zijn onder andere;

– DWG
– DXF
– PDF (Portable Document Format)
– SVG (Scalable Vector Graphics)
– 3DS (3D Studio)
– STP (STEP)
– OBJ (Wavefront)
– IGS (IGES)
– STL (Standard Triangle Language)
– 3MF (3D Manufacturing Format)
– SKP (Sketchup)
– FBX (Autodesk)
– DAE (Collada)
– GLB
– VRML
– IFC
– DWF (Design Web Format)

Dat betekend dat we dus bestanden kunnen importeren van o.a. AutoCAD, Autodesk, Sketchup, Revit en nog veel meer.

3D meetapparatuur werkt vrijwel altijd met een eigen software toevoeging.
Wat vooral van belang is, is welk 2D en (het liefst!) welk 3D bestandstype kan deze software exporteren?

Palette CAD kan géén pointcloud data importeren.

Wel kan Palette CAD dus o.a. DWG, DXF, OBJ, STP en IFC importeren.

Dat betekend dat de volgende meetsystemen in ieder geval geschikt zijn om samen te werken met Palette CAD:

– Hottscan
– Leica
– Proliner

Indien je meetsysteem hier niet tussenstaat dan graag contact met ons opnemen op +31 (0)45 565 07 20

Palette CAD is geheel Nederlandstalig inclusief de ingebouwde help functie.

Ook de helpdesk en de trainingen zijn volledig in het Nederlands.

Palette CAD is ook in 6 andere talen te verkrijgen.
Deze zijn;

– Duits
– Frans
– Engels
– Italiaans
– Pools
– Sloveens

Afhankelijk van je computer duurt het ongeveer 10 seconden om een afbeelding fotorealistisch te renderen.

Het renderen van een 360 graden afbeelding (panorama) duurt ongeveer 50 seconden.

Renderen is een ontwerpweergave omzetten naar een hoge kwaliteit met licht en materiaaleffecten waardoor deze fotorealistisch uitziet.

Met Palette Move kun je panorama afbeeldingen op Facebook plaatsen of naar de gratis Palette Move app sturen d.m.v. Palette Cloud.

Met de Palette Move app kan je klant gratis 360 graden panorama afbeeldingen bekijken die je hebt gemaakt met Palette CAD, op zijn telefoon of tablet.

Deze app is gratis te downloaden in de verschillende app stores van Android en Apple.

Palette Cloud is de geïntegreerde cloud dienst van Palette CAD waarmee je onder andere panorama’s kan synchroniseren met Palette Move, Palette Showroom en meer.

Tevens zorgt Palette Cloud voor toegang tot de online (Cloud) bibliotheek van Palette CAD, die ervoor zorgt dat je niet álle objecten en materialen lokaal hoeft te installeren. Dit kan je tot 450 GB aan computergeheugen besparen!

Met Palette Play kun je een virtuele ruimte maken van je ontwerp waar je klant doorheen kan bewegen.

Met Showroom Pro kan dit zelfs in een Virtual Reality omgeving, indien je ook de juiste VR bril hebt.

Palette Showroom is een gratis app die voor alle klanten beschikbaar is waarin alle presentatiefuncties in mogelijk zijn.

Deze showroom kan ook fungeren als een digitaal portfolio waarin je alle ontwerpen bewaart om nieuwe klanten te overtuigen, of om samen met de klant inspiratie op te doen en mogelijkheden uit te leggen.

De Palette Showroom Pro is inbegrepen voor klanten met Palette Service Complete.
Deze versie is nodig om een klant in Virtual Reality in zijn nieuwe ontwerp te plaatsen.

Palette CAM is de koppeling tussen Palette CAD en je CNC-machine software.

Palette CAM genereert productieklare WOP-bestanden.

Alle bewerkingen met de bijbehorende gereedschappen worden meegegeven.

PaletteCAM is een maatproduct dat wordt samengesteld afhankelijk van je machinesoftware, gereedschappen en je werkwijze.

De volgende machine programma’s worden ondersteund.
*deze zijn ook terug te vinden op CAM-Voorwaarden

– SCM                Maestro of Xilog+
– Biesse             B-Solid of Biesseworks (Let op: d.m.v. CIX-import)
– Format4         F4Integrate of TPACAD
– Holzherr        NC-Hops of TwinCAM (Let op: versie 8 of nieuwer)
– Homag           WoodWop
– Masterwood  WSNest of WSDrill
– AES                 NC-Hops
– Busselato       Wave of Genesis
– Gannomat      Gannomat Editor
– Vitap               TPACAD
– Ima                  Imawop

Het kan ook dat je machine-met-software combinatie hier niet tussenstaat.
In dat geval zijn er nog meer mogelijkheden.
Palette CAM kan ook heel goed samenwerken met andere CAM systemen.
In dit geval gebeurd de “postprocessing”, het instellen van volgordes en toewijzen van gereedschappen, in deze andere software programma’s.
Zo maken wij ook koppelingen naar o.a;

– Vlecad
– Ardis
– AlphaCAM

Op deze manier kunnen wij dus ook koppelen met machines zoals Open CNC, Cosmec en de oudere Masterwood CNC’s.

Staat je machine/programma er niet tussen?
Neem dan contact op via +31(0)45-5650720

CNC’s met balken / cups
CNC’s met een vlakke tafel / nesting
Verticale CNC’s
Doorvoer CNC’s

Let op! Palette CAM specialiseert zich in export voor plaatbewerking.
Indien het je wens is om ook met massief hout te werken, altijd direct vragen naar de toepassingsmogelijkheden.

Nee, wij kunnen geen zaagprogramma’s exporteren.

Palette CAM en de standaard stuklijstfunctie van Palette CAD kunnen wel een *.CSV bestand exporteren met hierin alle onderdelen, inclusief kantenbandzijdes, naam en locatie van CNC programma’s, etc.

Je zaagoptimalisatie moet over een*.CSV importmogelijkheid beschikken om hiervan gebruik te maken.

De indeling van Kolommen en inhoud is vrij te bepalen. Wij adviseren dat je een importvoorbeeld opvraagt bij de leverancier van je opdeelzaag.

Ja, wij exporteren de bestanden in het bestandstype van je machinesoftware, deze kun je dus gewoon openen en aanpassen.
Dat is een van de grote voordelen van onze werkwijze, je behoudt 100% controle op de computer bij de machine.