Nog vragen? U leest hier alvast de meest gestelde vragen over onze CAD ontwerpsoftware.
Algemeen
Wat zijn de voordelen van PaletteCAD?
- PaletteCAD is ontwikkeld om perfect aan te sluiten bij uw vakgebied.
- PaletteCAD is intuïtief te bedienen en snel aangeleerd.
- Door middel van online licensering bent u niet gebonden aan vaste werkplekken.
- Door middel van intelligente objecten werkt u veel efficiënter dan met klassieke ontwerpmethodes waardoor u veel tijd kunt besparen van ontwerp tot uitvoering.
- Voor PaletteCAD bestaan er catalogi met meer dan een half miljoen artikelen van merkproducenten.
- U kunt afbeeldingen en alle bekende 2D- en 3D bestanden importeren en opslaan in uw eigen catalogus.
- Met onze uitgebreide presentatiemogelijkheden brengt u uw ontwerp echt tot leven.
- Met een eigen render engine heeft u geen derde partij nodig om fotorealistisch te renderen.
- Met PaletteCAD genereert u automatisch gedetailleerde stuklijsten.
- PaletteCAD biedt de mogelijkheid voor een maatwerk koppeling naar uw CNC machine.
Hoe lang duurt het voordat ik met Palette CAD vertrouwd ben?
- De bediening van PaletteCAD is intuïtief en veel functies zijn logisch in gebruik. De bediening is hierdoor snel eigen te maken. Afhankelijk van u branche leert u de basis in 1 a 2 trainingen, waarna u al zelfstandig aan de slag kunt.
- Omdat wij het belangrijk vinden dat u het programma goed aanleert en snel van start kunt, krijgen PaletteSUPPORT-klanten een training bij aanvang.
Hoeveel tijd heb ik nodig voor een ontwerp?
Dat hangt natuurlijk af van uw vaardigheid en de complexiteit van het ontwerp.
Een paar typische richtlijnen bij ervaren gebruikers met een voorbereide catalogus:
- een eenvoudig ontwerp voor een badkamer +/- 20 minuten.
- een ontwerp met haard of kachel inclusief kasten +/- 30 minuten.
- een eenvoudig keukenontwerp +/- 90 minuten.
- losstaande klerenkast +/- 5 minuten.
- kastenwand met ombouw +/- 15 minuten.
- Het fotorealistisch renderen van 1 afbeelding +/- 30 seconden.
- overdracht naar opdeelzaag en CNC machine +/- 1 minuut.
- een werktekening/installatietekening met doorsnedes en maatvoeringen +/- 30 minuten.
Welke hardware is er nodig?
Minimale hardwarespecificaties PaletteCAD
- Intel Core i5 (of vergelijkbaar)
- Werkgeheugen 8GB
- Vrije harde schijf ruimte 30 GB (bij alle catalogussen online)
- Toegang tot internet
- Grafische kaart 2 GB geheugen
Alléén de Nvidia GeForce GTX/RTX-series zijn geschikt om te renderen
De Nvidia Quadro serie of andere GPU’s worden niet ondersteund om te renderen - Windows 10 en 11
Aanbevolen hardwarespecificaties PaletteCAD
- Intel Core i5, 9de generatie of hoger (of vergelijkbaar)
- Grafische kaart: Nvidia GeForce GTX 10 serie of hoger / Nvidia GeForce RTX 20 serie of hoger
Minimaal 4 GB geheugen
Alléén de Nvidia GeForce GTX/RTX-series zijn geschikt om te renderen
De Nvidia Quadro serie of andere GPU’s worden niet ondersteund om te renderen - Werkgeheugen 16 GB of meer
- Vrije harde schijf ruimte 450 GB SSD (bij alle catalogussen offline)
- Toegang tot internet
- Windows 10 en 11
Aanbevolen hardwarespecificaties Showroom Pro i.c.m. VR
- Intel Core i7, 10de generatie of hoger (of vergelijkbaar)
- Grafische kaart: Nvidia GeForce GTX 16 serie of hoger / Nvidia GeForce RTX 30 serie of hoger
Minimaal 6 GB geheugen - Werkgeheugen 16 GB of meer
- Vrije harde schijf ruimte 100 GB SSD
- Toegang tot internet
- USB 3.0
- Windows 10 en 11
Ondersteunde VR brillen
- HTC Vive Pro
- HTC Vive Pro 2
- HTC Vive Cosmos Elite
Klik hier voor de HTC Vive online winkel
Klik hier voor meer informatie over het draadloos maken van je headset
Mac computers worden niet ondersteund.
Is PaletteCAD geschikt voor CLOUD/netwerken?
- U kunt zelf kiezen waar u uw catalogi installeert / bestanden opslaat, zolang u er via Windows verkenner kunt komen.
- Diverse cloud diensten beperken en/of vergrendelen bestanden, waardoor ze niet geschikt zijn voor een gedeelde catalogi binnen PaletteCAD
– Niet geschikt: Google Drive, DropBox, SharePoint
– Minder geschikt: OneDrive
– Geschikt: Stack
Kan PaletteCAD op een terminalserver werken?
- Ja PaletteCAD kan op een terminalserver werken, maar let op de volgende aandachtspunten:
– Renderen is niet mogelijk op een terminalserver.
– Werkomgeving moet Windows 10 / WIndows 11 zijn.
– Let erop dat afhankelijk van het aantal gebruikers de aanbevolen hardwarevereisten van een individuele computer niet voldoende zijn.
Hoe blijft ik up-to-date?
- Met uw PaletteSERVICE contract zijn software- en catalogus-updates inbegrepen.
- PaletteCAD heeft een ingebouwde updatemanager waarin u zelf kiest wanneer en welke updates u installeert.
Software
Wat is PaletteCAD
PaletteCAD is een CAD programma waarmee u makkelijk een 3D tekening kan maken voor diverse markten.
Wat is PaletteMOVE
Met PaletteMOVE kunt u panorama afbeelding op Facebook plaatsen of naar de gratis PaletteMOVE app sturen d.m.v. PaletteCLOUD.
Wat is PalettePLAY
Met PalettePLAY kunt u een virtueele ruimte maken van uw ontwerp waar uw klant doorheen kan bewegen.
Wat is PaletteVR
Met PaletteVR kan uw klant door middel van een 3D-bril door een PalettePLAY bestand lopen en bewegen.
Wat is PaletteCLOUD
PaletteCLOUD is de geintegreerde cloud dienst van PaletteCAD waarmee u onder andere panorama’s kan syncronizeren met PaletteMOVE, de Palette SHOWROOM en meer.
Wat is de PaletteMOVE app
Met de PaletteMOVE app kan uw klant gratis panorama’s bekijken die u heeft gemaakt met PaletteCAD.
Kan ik PaletteCAD offline gebruiken
Ja, een computergebonden licentie waarmee u offline kunt werken is mogelijk.
Let op! voor de activering van de licentie en voor updates heeft u wel internet nodig.
Op hoeveel computers kan ik PaletteCAD installeren
U kunt PaletteCAD op zoveel computers installeren als u wil, echter bepaald uw licentie hoeveel computers er tegelijk actief kunnen zijn.
Welk besturingsysteem wordt ondersteund
PaletteCAD wordt alleen ondersteund op Windows 10 64bit & Windows 11 64bit.
PaletteCAD werkt niet iOS, Windows 10 S en/of op 32bit systemen.
Kan ik 3D objecten van andere CAD programma’s importeren?
PaletteCAD heeft de mogelijkheid 3D bestanden te importeren.
3D meetapparatuur
PaletteCAD Nederland is een officieel verkooppunt van HottScan.
Wij bieden meerdere oplossingen voor het 3D scannen van ruimtes tot gebouwen welke direct te te gebruiken zijn in de PaletteCAD software.
Vraag uw PaletteCAD adviseur voor meer informatie.
Hoe lang duurt het om fotorealistisch te renderen.
Afhankelijk van uw computer duurt het ongeveer 30 seconden om een afbeelding fotorealistisch te renderen.
Is mijn computer geschikt voor PaletteCAD
U vind de hardware vereisten voor ons programma hier, bij twijfel kunt u ook contact opnemen met ons kantoor.
Is mijn videokaart geschikt voor PaletteCAD
U vind de hardware vereisten voor ons programma hier, bij twijfel kunt u ook contact opnemen met ons kantoor.
Welke merken zijn vertegenwoordigd in paletteCAD
Wij hebben voor diverse branches een erg groot scala aan merken die zijn vertegenwoordigd in onze catalogisch, voor een recente merken lijst kunt u contact opnemen met ons kantoor.
Is PaletteCAD verkrijgbaar in het Nederlands?
PaletteCAD is geheel Nederlandstalig inclusief de ingebouwde help functie.
Ook de helpdesk en de trainingen zijn volledig in het Nederlands.
PaletteCAD is ook in 6 andere talen te verkrijgen.
Wat is renderen
Renderen is een ontwerp omzetten naar een hoge kwaliteit waardoor deze bijvoorbeeld fotorealistisch uitziet.
PaletteCAM
Wat is PaletteCAM
- PaletteCAM is de koppeling tussen PaletteCAD en uw CNC-machine software.
- PaletteCAM genereert productieklare WOP-bestanden.
- Alle bewerkingen met de bijbehorende gereedschappen worden meegegeven.
- PaletteCAM is een maatproduct die wordt samengesteld afhankelijk van uw machinesoftware, gereedschappen en uw werkwijze.
Is mijn CNC-machine geschikt?
De volgende machine programma’s worden ondersteund
- SCM met Maestro
- SCM met Xilog+
- Biesse met B-Solid
- Biesse met Biesseworks (Let op: d.m.v. CIX-import)
- Format4 met TPACAD
- Holzherr met NC-Hops
- Holzherr met TwinCAM
- Homag WoodWop
- AlphaCAM
Staat uw machine programma er niet tussen?
Neem dan contact op via +31(0)45-5650720
Kan ik een cups/balk/traverse CNC aansturen?
Ja, dit is geen probleem, ook een verticale tafel is mogelijk.
Kan ik een nesting CNC aansturen?
Ja, dit is geen probleem.
Wij exporteren de bestanden gesorteerd op materiaal in de Windows Verkenner waardoor u de onderdelen makkelijk zelf kunt nesten in de nesting software.
Kan ik een opdeelzaag aansturen?
- Nee, wij kunnen geen zaagprogramma’s exporteren.
- PaletteCAM kan wel een *.CSV bestand exporteren met hierin alle onderdelen.
- Uw zaagoptimalisatie moet over een*.CSV importmogelijkheid beschikken om hiervan gebruik te maken.
- De indeling van Kolommen en inhoud is vrij te bepalen.
- Wij adviseren dat u een importvoorbeeld opvraagt bij de leverancier van uw opdeelzaag.
Heeft uw zaagoptimalisatie een .CSV import mogelijkheid dan kunnen wij hiermee
Kan ik de geëxporteerde CNC bestanden achteraf nog bewerken?
Ja, wij exporteren de bestanden in het bestandstype van uw machinesoftware. Deze kunt u dus gewoon openen en aanpassen.
Op hoeveel computers kan ik PaletteCAM installeren?
PaletteCAM kunt u op elke computer installeren waar ook PaletteCAD op staat.
Aanschaf
Waar kan ik PaletteCAD kopen
Uw verkooppunt voor Nederland en Vlaanderen is PaletteCAD Nederland VOF.
Kan ik van PaletteCAD een demo downloaden?
Er is geen download vrij beschikbaar, neem voor een demo contact op.
Kan ik een presentatie volgen van PaletteCAD
U kunt kosteloos en vrijblijvend een presentatie aanvragen via ons kantoor, telefoonnr.: +31(0)45 565 07 20
Wat kost PaletteCAD
PaletteCAD start vanaf een aanschafprijs van € 1490,00 excl. BTW.
Voor klanten in de houtbranche start PaletteCAD vanaf € 1690,00 excl. BTW.
Wilt u PaletteCAD met aansturing van uw CNC-machine, dan start PaletteCAD vanaf € 8380,00 excl. BTW.
Zijn er maandelijkse kosten?
- Ja, wanneer u PaletteCAD koopt sluit u voor minimaal 3 jaar een PaletteSERVICE contract af.
- Uw licentie is na uw PaletteSERVICE contract uw eigendom en heeft geen terugkerende kosten.
- Naast PaletteSERVICE bieden we ook PaletteSUPPORT aan.
Kan ik PaletteCAD huren?
Ja, u kunt PaletteCAD huren, neem voor meer informatie contact op met ons kantoor.
Kan ik PaletteCAD in termijnen betalen
Nee, u kunt PaletteCAD alleen aankopen of huren.
Kan ik PaletteCAD ook als particulier kopen?
Dit is mogelijk, echter ongebruikelijk. PaletteCAD kan u ook in contact brengen met een bedrijf dat met PaletteCAD werkt.
Training
Hoe raak ik vertrouwd met PaletteCAD
Dit kan op verschillende manieren;
- Door de ingebouwde helpfunctie in PaletteCAD.
- Door trainingen online of in ons opleidingscentrum.
- Met de expertise van de helpdesk.
- Door te oefenen.
- Met de tips van maand.
Kan ik een training volgen?
PaletteCAD Nederland heeft een opleidingscentrum waar regelmatig trainingen worden gegeven.
Het is ook mogelijk om een training online of op uw locatie te volgen.
Wat zijn de kosten van een training?
- Een groepstraining in ons opleidingscentrum kost € 350,00 per persoon per training.
- Een training op uw locatie kost € 1050,00. (inclusief reis en eventueel verblijf)
- Online training kost € 105,00 per uur. Heeft u PaletteSUPPORT dan kost deze € 85,00 per uur.
Support
Hoe bereik ik de helpdesk
- Via de Mijn.PaletteCAD website heeft u toegang en inzicht tot alle supportmogelijkheden.
- Daarnaast zijn wij telefonisch bereikbaar.
Wanneer is de helpdesk bereikbaar
- U kunt 24/7 gebruik van Mijn PaletteCAD.
- Onze medewerkers staan tot uw beschikking van maandag t/m vrijdag, van 08:30 – 12:30 en van 13:00 tot 17:00 met uitzondering van feest- en vakantiedagen.
Wat zijn de kosten van de helpdesk?
- De helpdesk kost voor klanten zonder PaletteSUPPORT € 105,00 per uur.
Internet verbinding
Voor online support dient u over een internet verbinding te beschikken met een minimale snelheid van 10Mbps down/-upload.
U kunt hier uw internetsnelheid zelf testen.
Bedrijf
Hoe lang bestaat PaletteCAD
- PaletteCAD is opgericht in 1994.
- Sinds 2010 zijn we actief op de Nederlandse en de Vlaamse markt.
Hoe groot is PaletteCAD
Hoeveel gebruikers heeft PaletteCAD
- PaletteCAD heeft wereldwijd meer dan 35.000 gebruikers.
- In Nederland en Vlaanderen zijn er meer dan 1.000 gebruikers.